Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Meachy Matcha

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop www.meachymatcha.com bei

Meachy Matcha
Bernstorffstraße 99
22767 Hamburg

E-Mail: hi@meachymatcha.com

tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Meachy Matcha – Siew Kwan Michelle Wong.

Mit dem Einstellen der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Produkte in den Warenkorb legen, den Bestellvorgang durchlaufen und abschließend auf „Jetzt kaufen“ klicken.

 

3. Produkte & Gutscheine

(1) Das Sortiment umfasst Matcha-Pulver aus Japan sowie Zubehör (z. B. Besen, Schalen, Dosierer) in physischer Form.

(2) Zusätzlich können digitale Geschenkgutscheine erworben werden, die per E-Mail zugesendet werden.

(3) Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre lang gültig und können ausschließlich im Online-Shop von Meachy Matcha eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

 

4. Preise & Kleinunternehmerregelung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Versand & Lieferzeit

(1) Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

(3) Versandkosten innerhalb Deutschlands:

• bis 5 kg → 4,99 €

• bis 10 kg → 6,99 €

• ab 58 € Bestellwert → versandkostenfrei

(4) Der Versand erfolgt über einen Versanddienstleister (DHL / Sendcloud).

(5) Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

6. Zahlungsarten

Im Meachy Matcha Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Apple Pay

• Google Pay

• Klarna

• Shop Pay

• PayPal

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• UnionPay

Zahlungen erfolgen über geprüfte Zahlungsanbieter, die einen integrierten Käuferschutz gewährleisten (z. B. PayPal, Klarna, Shopify Payments).

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Meachy Matcha – Siew Kwan Michelle Wong.

8. Rücksendung & Erstattung

(1) Sollten Produkte mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, bitten wir Sie, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu kontaktieren.

(2) Im Falle einer Rücksendung tragen die Kund:innen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

(3) Rückerstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der Ware auf Unversehrtheit.

9. Haftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10. Widerruf

Eine separate Widerrufsbelehrung ist Bestandteil des Bestellprozesses und wird Kund:innen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Vertragssprache ist Deutsch.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

Versandbedingungen

Versandgebiet: Deutschland

Versanddauer: 2–5 Werktage

Versandkosten:

• 0–5 kg → 4,99 €

• 5–10 kg → 6,99 €

• ab 58 € Bestellwert → versandkostenfrei

  Versanddienstleister: aktuell in Vorbereitung (DHL / Sendcloud)

  Verpackung: nachhaltig & plastikfrei, soweit möglich

  Rücksendekosten: werden von den Kund:innen getragen

  Erstattung: nach Wareneingang und Prüfung